Korištenje naših usluga podrazumijeva visok stupanj povjerljivosti i sigurnosti. Prema etičkom kodeksu profesije, kao i Ugovoru o suradnji, naši savjetnici obvezuju se ne dijeliti sadržaj vaših razgovora. Izuzetak su samo situacije kada postoji rizik od povrede sebe ili druge osobe ili kada postoji sudski nalog koji zahtjeva uvid u sadržaje razgovora. Važno je napomenuti da prilikom kontakta i razgovora sa stručnom osobom niste obavezni podijeliti osobne podatke poput adrese i mjesta stanovanja.